Ankara Bursa Ambar olarak, şehirlerarası ambar ve nakliyat faaliyetlerimiz süresince tarafımıza ulaşan kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bursa merkezli taşımacılık organizasyonlarımızda gönderilerinizi taşırken, aynı titizlikle sizlere ait bilgileri de koruma altına alıyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hangi verilerinizi, hangi amaçlarla ve hangi hukuki dayanaklara istinaden işlediğimizi açıklamak üzere hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kanun'un 3. maddesinde tanımlandığı şekliyle veri sorumlusu, Ankara Bursa Ambar unvanıyla faaliyet gösteren nakliye ve ambar işletmemizdir. Bursa ile diğer iller arasında yürüttüğümüz yük taşıma, parça yük toplama ve dağıtım hizmetlerine bağlı olarak elde ettiğimiz kişisel verilerin işlenme süreçlerinin tamamından işletmemiz sorumludur. Veri sahibi olarak bu metinde belirtilen tüm haklarınızı, web sitemizde yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşarak kullanabilirsiniz.
İşlediğimiz Kişisel Veri Kategorileri
Bir gönderinin Bursa'dan yola çıkıp alıcısına ulaşana kadar geçen süreçte, taşımanın güvenli ve eksiksiz tamamlanabilmesi için belirli bilgilere ihtiyaç duyarız. Topladığımız veriler, yalnızca taşıma hizmetinin gerektirdiği ölçüyle sınırlıdır. Bu kapsamda işlenen başlıca veri türleri şunlardır:
- Gönderici ve alıcıya ait ad, soyad ve unvan bilgileri
- Sevkiyat sürecinde ulaşabilmemiz için gerekli telefon numarası ve varsa elektronik posta adresi
- Yükün alınacağı ve teslim edileceği adresler ile bu adreslere ilişkin tarif bilgileri
- Taşınan yüke ait beyan; içerik türü, koli adedi, desi, kilogram ve ambalaj bilgileri
- Gönderi takibi için oluşturulan irsaliye, sevk numarası ve teslim kaydı bilgileri
- Ödeme ve faturalandırmaya ilişkin cari hesap bilgileri
Belirtmek gerekir ki, taşıma hizmetinin yürütülmesi için zorunlu olmayan hiçbir kişisel veriyi talep etmez, gereksiz veri biriktirmekten kaçınırız.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Bursa hattında yürüttüğümüz ambar ve nakliyat hizmetinin doğası, verilerin belirli ve meşru amaçlarla işlenmesini gerektirir. Elimizdeki bilgileri aşağıda sıralanan amaçların dışına taşımadan kullanırız:
- Taşıma sözleşmesinin kurulması ve gönderinin planlanan güzergâh üzerinden sevk edilmesi
- Yükün alıcısına doğru adreste ve doğru kişiye teslim edilmesi
- Gönderi durumu hakkında gönderici ve alıcının bilgilendirilmesi, teslimat sorularının yanıtlanması
- Ücretlendirme, tahsilat ve fatura düzenleme işlemlerinin yürütülmesi
- Hasar, gecikme veya eksik teslim gibi durumlarda gerekli araştırmaların yapılması ve çözüm üretilmesi
- Yasal defter, kayıt ve belge saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Verilerinizi işlerken 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesinde sayılan hukuki sebeplere dayanırız. Bursa taşımacılık hizmetimize ilişkin veri işleme faaliyetlerimizin dayandığı başlıca sebepler şunlardır:
- Aramızda kurulan taşıma sözleşmesinin ifası için verilerinizin işlenmesinin zorunlu olması
- Vergi mevzuatı, taşıma mevzuatı ve ticari defter tutma yükümlülükleri gibi kanunlarda açıkça öngörülen hallerin bulunması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin gerekli olması
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, işletmemizin meşru menfaatleri için işlemenin zorunlu olması
Bu hukuki sebeplerin hiçbirinin bulunmadığı durumlarda, verileriniz yalnızca açık rızanız alınarak işlenir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Bir yükün Bursa'dan alınıp başka bir ile ulaştırılması, çoğu zaman birden fazla halkanın uyum içinde çalışmasını gerektirir. Bu nedenle bazı verilerinizi, taşımanın tamamlanması için zorunlu olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Aktarım her zaman amaçla sınırlı ve gizlilik esaslarına bağlı kalınarak gerçekleştirilir:
- Dağıtım ve toplama sürecinde birlikte çalıştığımız anlaşmalı taşıyıcılar ve şoförler
- Teslimat adresine ulaşımın sağlanması için gereken yerel dağıtım noktaları ve acenteler
- Muhasebe, faturalandırma ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız iş ortaklarımız
- Yasal bir talep bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler
Verilerinizi bu metinde belirtilen amaçlar dışında hiçbir ticari kuruluşa satmaz, pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devretmeyiz.
Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verilerinizi, yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü asgari saklama süreleri kadar muhafaza ederiz. Taşıma kayıtları, irsaliyeler ve mali belgeler için kanunlarda belirlenen zorunlu saklama süreleri geçerlidir. Bu süreler dolduğunda veya verinin işlenmesini gerektiren sebep ortadan kalktığında, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri Güvenliğine İlişkin Aldığımız Tedbirler
Bursa taşımacılık operasyonlarımızda gönderilerinizi güvence altına aldığımız gibi, verilerinizin güvenliği için de teknik ve idari önlemler uygularız. Bu önlemler kapsamında aşağıdaki uygulamaları hayata geçiririz:
- Kayıtlara erişimi yalnızca yetkili personelle sınırlandıran erişim denetimleri
- Personelimizin veri gizliliği konusunda bilinçlendirilmesi ve gizlilik taahhütleriyle bağlanması
- Dijital sistemlerimizde güncel güvenlik yazılımları ve yedekleme uygulamaları
- Fiziksel belgelerin yetkisiz erişime karşı korunaklı ortamlarda saklanması
İlgili Kişi Olarak Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi, kişisel verisi işlenen herkese bir dizi hak tanır. Ankara Bursa Ambar olarak bu haklarınıza saygı duyar ve başvurularınızı en kısa sürede yanıtlarız. Bu kapsamda:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerinizin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme
- Verilerinizin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi web sitemizde yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, kimliğinizin doğrulanmasının ardından mevzuatta öngörülen süre içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler
Mevzuattaki gelişmeler, hizmet kapsamımızdaki değişiklikler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda bu aydınlatma metnini güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman web sitemiz üzerinden erişilebilir durumda tutulur. Bursa ve çevresindeki taşımacılık hizmetlerimizden yararlanan tüm gönderici ve alıcıların, güncel metni periyodik olarak gözden geçirmesini öneririz.